(相关资料图)

生美是指生活美。生活美是指利用化妆品、保健品、非医疗器械等非医疗方式，对人体进行皮肤护理、按摩等含有保养或保健的非侵入性美容保养。生美机构的主要消费群体是老年消费者，其商业项目侧重于适度减缓衰老和顾客身心的全面放松。生美的重点是改善，生美的立足点是享受。

生美机构的企业文化会比传统医疗美容机构做得更好，有很强的仪式感。在各种方式和仪式上，生美机构的员工往往会被这些仪式感动得流下眼泪。相反，医疗美容机构的企业文化非常薄弱，除了普通员工的团体建设，基本上什么都没有。

生美机构主要依靠销售服务，销售产品，绝大多数生美机构服务将优于纯医疗美容机构服务，客户体验温暖的环境，亲密的服务，即使效果不好，甚至没有效果，情感可以理解和接受，因为“生美”接待，员工不是专业人员，因为客户构成单一，老客户。例如，“每个进入商店的顾客都有一个拥抱，手拉手，服务顾客，顾问应该亲自把每个顾客从商店送到门口，直到顾客慢慢离开”等等。